Garantie

Domaine d'application

Nos réparations sont garanties 3 ans. Cette garantie couvre les pièces changées et la main d’œuvre s'y rapportant.
Si une pièce est reconnue défectueuse d'origine, elle est changée sous garantie.

Limitation de responsabilité

Ne sont pas garanties
- Les pannes dues à une utilisation abusive du matériel, par exemple une bobine mobile grillée par un excès de puissance.
- Les pannes dues à une cause externe, par exemple un amplificateur défaillant,
- Les pannes dues à des causes naturelles comme la foudre, ou des causes climatiques comme l'humidité etc...
- Les pannes provenant d'une partie du haut-parleur qui n'a pas fait l'objet de la réparation initiale. Par exemple une bobine mobile qui ne fonctionne plus, alors que la réparation initiale concernait une suspension etc...

Frais de port

Le client se charge de l'expédition du matériel vers l'atelier, nous nous chargeons de l'expédition retour du matériel chez le client.

Procédure

N'envoyez pas de matériel sans avoir contacté préalablement l'atelier. Lors de votre demande indiquez votre numéro de dossier. Vous recevrez en retour la procédure d'expédition.